SFATURI DE SIGURANTA SI SECURITATE DE BLACK FRIDAY PENTRU MAGAZINE
Black Friday 2017 este cea mai aglomerata zi a anului pentru magazine. Este un moment in care oamenii se exprima prin cumparaturile lor si pot profita din plin de produse de calitate la preturi reduse. Cu toate acestea, multe magazine nu dispun de masuri de siguranta sau de securitate corespunzatoare. Acest lucru promoveaza un mediu de lucru periculos si incurajeaza deprecierea marfurilor. Este important sa fie luate masuri de precautie, astfel incat nimeni sa nu fie ranit si ziua in cauza sa decurga perfect. AKU va sugereaza prin acest articol cateva sfaturi de siguranta si securitate pentru orice magazin care-si va deschide portile pentru cea mai aglomerata zi a anului:
Descurajarea furtului
Exista multe modalitati de a va asigura magazinul si de a preveni furtul in acest process. De exemplu, infractorii sunt atrasi de expunerea produselor in afara magazinului, mai ales in momentele cu trafic intens. Ideal ar fi sa evitati aceasta modalitate de promovare, dar in acelasi timp va puteti instrui angajatii sa supravegheze produsele, pozitionandu-i la intrari si iesiri pentru a urmari clientii in momentul in care vin si parasesc magazinul. Potentialii hoti vor fi astfel descurajati, riscul de a fi prinsi in flagrant fiind prea mare. De asemenea, si angajarea agentilor de paza si instalarea unui sistem de supraveghere video vizibil reprezinta factori eficienti in prevenirea furtului. Echipa de securitate poate monitoriza in mod constant imaginile surprinse de camerele de supraveghere pentru a obtine o viziune generala asupra magazinului si a clientilor sai.
Masuri de siguranta
In timp ce echipa de securitate si sistemul de suppraveghere video vor descuraja furtul, este important ca magazinul dumneavoastra are luate toate masurile de siguranta necesare pentru o zi fara accidente. Inainte ca magazinul sa-si deschida usile pentru public, asigurati-va ca nu exista nici un obstacol pe culoar. De exemplu, un angajat poate lasa accidental o scara, ustensile sau cutii pe coridorul magazinului, impiedicand astfel accesul clientilor. Aceasta situatie reprezinta un pericol serios de siguranta, mai ales de Black Friday, cea mai aglomerata zi din an. De asemenea, delimitati locurile desemnate pentru cozile de clienti pentru a evita confuzia in timpul check-out-ului. Barierele de control pentru produsele expuse in magazine reprezinta o optiune excelenta pentru a preintampina deteriorarea obiectelor sau accidentarea clientilor. Acest lucru este valabil mai ales pentru magazinele electronice care au amplasate in diferite locatii televizoare de mari dimensiuni si alte produse mari.
Un plan bun de organizare interna
Asigurati-va ca toti angajatii dumneavoastra sunt instruiti corespunzator. Fiecare dintre ei trebuie sa stie care sunt responsabilitatile lor, ce se asteapta de la ei pana la sfarsitul zilei, in ce sector al magazinul vor lucra si unde sunt situate toate iesirile de urgenta. Desemnati angajati pentru stocare, organizare, salubritate si in ajutorul clientilor pentru localizarea produselor dorite. Comunicati angajatilor sa-si avertizeze managerii cand apar complicatii si asigurati-va ca fiecare registru functioneaza fara probleme. De asemenea, puteti sa solicitati unuia dintre angajati sa explice procedurile de siguranta clientilor aflati la coada inainte de deschiderea magazinului si desigur sa afisati pe peretii magazinului tablouri cu acestea.
Sistem de supraveghere video
Supravegherea video eficienta joaca cel mai important rol de Black Friday. Camerele de supraveghere video functioneaza ca martori de incredere atunci cand intampinati probleme. Acestea inregistreaza orice activitate neobisnuita sau orice nereguli, iar materialul video va reprezenta astfel o informatie importanta pentru magazine sau pentru clientii sai. De asemenea, un sistem de supraveghere video adecvat va inregistra potentialele activitati frauduloase si va ajuta la prevenirea pierderilor. Deoarece cozile de clienti sunt atat de lungi, acestia pot fi tentati sa paraseasca magazinul fara sa plateasca pentru produse. Cu toate acestea, camerele de supraveghere video vizibile vor preveni o astfel de actiune sau ii vor prinde pe cei faptasi. Acesta este un avantaj de nepretuit pentru magazine si echipa de securitate.